中国食品药品网讯（通讯员林忠伟） “我想通过外卖平台网上送餐，还需要个网络经营的主体业态，该怎么办才好……”近日，福建省厦门市集美区注册审批窗口接到这样一通电话，电话的那头显得非常着急。

　　来电的是辖区一家餐饮企业，新冠肺炎疫情爆发之前经营状况一直不错。近期，因应对防控疫情，该企业经营状况受到严重影响。企业急于寻找突破，打算将纯粹线下经营的模式改为线上线下一并经营，通过外卖平台开展网上送餐服务。结果，却因为该企业的《食品经营许可证》没有餐饮服务经营者（网络经营）的主体业态被拒之门外。

　　同样受疫情影响，根据《厦门市行政审批管理局关于暂停市、区、镇街办事窗口现场服务实施“不见面审批”的通过》要求，集美区市场监管局暂停提供现场服务，企业着急之中拨打了注册审批窗口咨询电话，询问如何办理。注册审批科工作人员李典园在电话中围绕如何准备相关材料、如何通过邮箱将材料提交审批科预审、如何采用双向邮寄的方式不见面办事等方面耐心指导企业。集美区市场监管局注册审批科采取即时即办，急企业之所急，第一时间为企业办好《食品经营许可证》变更事项，并免费邮寄给企业，帮助企业顺利变更经营模式，为企业解决实际困难，整个过程用了不到一天的时间。

　　据悉，春节前后以往都是餐饮行业旺季，今年受到突发疫情影响客流大减，不少餐饮企业因租金、人工、管理等方面成本压力重而陷入困境，集美区市场监管局将群众急切的事，当成头等大事，采取网上办理、手机办理、自助机办理等不见面办理的形式，以最快的速度，积极为群众解决难题，得到群众好评。

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