中国食品药品网讯（通讯员林小雪） 自新冠肺炎疫情发生以来，浙江省温岭市市场监管局全员下沉一线，多点发力、凝聚合力，保供给、稳物价、强监管、优服务，积极维护防疫期间的市场秩序，全力守护群众的“菜篮子”“药箱子”“饭盒子”和“口袋子”安全。

　　筑牢防线，严抓物资供给安全。规范市场防控措施，在全省率先制定《农贸市场消毒流程》《农贸市场体温测量点工作流程》，推行专人、专器、专册、专报 “四专工作法”，确保消毒到位、测温规范。在农贸市场实行“一对一”驻场制，安排专人，对全市在营的60家市场开展从开市入场到闭市消毒“闭环式”监督检查，严把防疫关卡，确保群众“菜篮子”安全。

　　宣查并举，维护市场价格稳定。建立告诫约谈、引导自律、高频检查“三位一体”的价格监管机制，对商超、药店等经营户开展价格相关法律法规宣传与告诫约谈，引导经营户开展价格自律承诺。开展疫情防护用品价格专项检查，对口罩、消毒水等进货渠道及价格、明码标价情况进行重点监测，严厉打击不明码标价、哄抬物价等违法行为。截至目前，累计检查农贸市场、商超、药店5636家次，提醒告诫6033人次，立案调查价格违法行为5起。

　　提前介入，精准服务企业复产。每日开展复产排查，对准备复产的小作坊和生产企业，及时跟进服务，组织干部担任“防疫专员”，开展复产前防疫指导与建档跟踪，做好复产单位的环境卫生、消毒工作、作业人员体温测量。出台《关于有效应对疫情支持企业复工复产十条举措》，帮助企业尽快复工复产。如，对药品生产企业派驻指导员，每周开展2次以上工作指导，制造类生产企业的特种设备定期检验费按现有标准80%收取等。

　　贴心服务，全力保障群众权益。畅通线上投诉渠道，通过钉钉、微信进行“掌上”分流转流处置，快速响应及时投诉处理。对群众投诉的口罩、哄抬物价行为第一时间处置，并向社会公开典型案例信息。疫情期间，共接到投诉举报324起，已全部分流至17个基层（所）处置。

(责任编辑：郭厚杰)