中国食品药品网讯 近日，天津市和平区某企业专程来到和平区市场监管局医疗器械监管科送锦旗，对该局工作人员高效便捷的审批服务、热情周到的贴心帮扶表示诚挚感谢。

　　此前，该企业因对医疗器械许可审批流程、申报规范、政策要求掌握不熟悉，在筹备申报阶段遇到诸多难题，审批推进受阻。了解到企业实际困难后，和平区市场监管局工作人员始终践行全心全意为人民服务的宗旨，坚持以企业需求为导向，主动靠前对接、精准纾困解难。

　　针对企业申报痛点难点，工作人员全程提供一对一专属指导，细致解读审批政策、清晰梳理办理流程、逐项指导材料填报，耐心解答企业各类疑问。在严格恪守审批标准、严守监管底线的前提下，持续压缩办理时限、精简审批环节、优化办事流程，最大限度减少企业跑腿次数，高效协助企业顺利完成许可办理，快速解决企业急难愁盼问题。整个办理过程高效规范、服务温情细致，让企业切实感受到和平区市场监管局务实担当、便民惠企的优良作风。

　　下一步，和平区市场监管局将持续优化服务举措、创新服务模式、提升服务质效，始终以务实作风、优质服务回应企业和群众期待，用心用情做好市场主体服务保障工作，不断擦亮和平区市场监管服务名片。（杨菲）

(责任编辑：常靖婕)