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舆情梳理:“保健”市场乱象再添“新作” 如新果汁被曝光

作者:     来源: 中国健康传媒集团舆情监测中心 2019-03-22

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  事件进展

  

  3月18日,《北京青年报》报道称,女子感冒拒绝就医,只喝如新果汁,最终于3月2日因肺部严重感染抢救无效死亡。18日下午,如新(中国)日用保健品有限公司(下称“如新”)在其官方微信公众号发表声明称,已在第一时间成立了专案小组并采取调查措施。目前正在陆续落实中。


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父母、姐姐和姑姑谈起林丽的去世悲痛不已。

19日,《北京青年报》记者发现新案例。一名女子吃了四年如新产品,最终“红斑狼疮”变成尿毒症,如今全靠透析维持。20日上午,如新公司市场部副总裁与林丽家属在北京见面,林丽家属欲追究刑责。但由于林丽丈夫因病未能到场,双方谈话没有最终结果。20日晚间,如新发表最新声明表示,因涉事经销商违反公司相关规定,已与其终止合作。


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监测时间:2019年3月17日至21日17时

数据来源:中国健康传媒集团舆情中心


  以3月17日至21日17时为监测时间段,共监测到相关信息12266篇次,其中,新闻网站910篇次,平面媒体23篇次,移动端733篇次,微信829篇次,微博9717篇次,论坛53篇次,博客1篇次。今日头条、搜狐、百度等新闻网站,“央视财经”“人民日报”等微信公众号,@澎湃新闻、@财经网等微博账号进行了报道。

  

  媒体报道分析

  

  梳理发现,报道主要聚焦以下4个方面。

  

  1.关注如新事态发展

  

  如新京报网发表《女子患病喝“神奇果汁”离世,别再迷信排毒治病养生套路》,中国网发布《女子喝尽如新果汁后去世 曾称“去医院是在害人”》等。如《北京青年报》刊发《如新公司:成立专案小组立即调查》等,涉事企业如新为了查明事实,已成立专案小组并立即采取调查措施。《北京青年报》发布《律师透露:林丽家属或赴美起诉如新》表示,20日上午,如新公司市场部副总裁与林丽家属在北京见面,林丽家属欲追究刑责,但林丽的丈夫苏伟因病未能到场,因此双方的谈话没有最终结果。另外,如新发表最新声明,表示涉事经销商因违反公司相关规定,与其终止合作。


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林丽生病后一直喝g3果汁

  

  2.分析如新事件责任方

  

  如澎湃新闻发表文章《感冒不就医光喝“如新”果汁离世,涉事企业和经销商该担何责》表示,由于消费者信息不对称,很多情况下消费者不仅是冲着经销商的信用去购买保健品,更多是冲着品牌的影响力。所以基于商事习惯、公序良俗以及企业的社会责任,企业应当先行承担民事责任。


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家里桌上堆满了如新产品,林丽生前购买了它们,还没来得及使用。

  

  3.认为如新经营模式就是传销

  

  如《北京青年报》刊文称,律师指出,据林丽家属提供的如新公开资料反映,其间层级明晰,八级业务分销,形成典型的“金字塔”结构;参与者均需消费达到一定金额才能获得成为经销商的资格,这意味着,发展的层级越多,获得的经济利益就越大,“这就是典型的传销。”中新经纬客户端发表《女子喝果汁致死?入华16年的直销巨头如新竟成“背后推手”》称,“女子喝如新果汁去世”事件又引爆舆论,将直销巨头如新集团推至风口浪尖。除涉嫌夸大宣传,如新的商业模式还被指为传销。

  

  4.认为“保健”市场乱象亟待治理

  

  如光明网发表评论性文章表示,整个直销行业的失范可能对社会造成危害,需要被更全面地评估。保健品直销行业的整治,既要着眼于系统修复,也要有效率上的紧迫性,既要有“百日行动”这样的阶段性攻坚突围,也要注重构建长效治理机制。《羊城晚报》刊文称,鉴于目前养生悲剧及其相关市场乱象的叠加,较之于观念的改造,我们或许更应该对可见的养生谬论及其对应的市场乱象,予以及时有效的治理。(来源/中国健康传媒集团舆情监测中心)


(责任编辑:郭厚杰)

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