□本报实习生  郭涛

　　进入2008年，我国经济增长放缓的趋势已逐渐明朗。在宏观经济持续放缓的压力下，北京地区零售药店似乎难以独善其身，行业景气高位回落的风险进一步加剧。

　　在全球经济危机的大环境下，零售药店面临的挑战其实来自内部和外部两个方面。“从内部来看，目前药店最大的挑战就是如何练好内功，如何提升坪效及人效等，打造自己的核心竞争力和现代企业的盈利模式，优化药店管理制度和体系。从外部来看，即经济环境压力及‘新医改’政策实施的问题。”北京好得快大药房连锁有限公司总裁执行助理赵阳如是说。

　　10月14日，国家发改委就深化医药卫生体制改革公开征求意见，“新医改”方案尚未最终敲定。对此，赵阳表示：“医改作为关系到国计民生的大政方针，是国家站在人民利益上提出来的，受医改政策影响最大的将是医院，医改对药品零售行业的影响，现在尚无法估测。”

　　据了解，不管“新医改”方案最终如何设定，可以肯定的是政府将加大社区卫生投入、对基本药物目录实行零加价政策，这或许会导致以营利为目的的药店在社区层面缺乏竞争力。“我们会在遵守医改政策的大环境下，调整优化策略，使药店往好的方向发展。”赵阳说，“比如，我们将大力发展青年顾客群，吸引消费力强的较年轻顾客群，把门店从‘一个满足需求的地方’转变为‘顾客可以经常光临的药品超市’，刺激消费者行为由‘目的性需要’改变为‘趣味性需要’，拓宽美容、化妆与个人护理等商品品类。”

　　就药店自身来说，当医疗器械、中医诊所出现在药店内已经不足为奇的时候，许多药店开始尝试多元化经营，用一些与医药行业毫无关联的产品，如冷饮、手机配件等来吸引更多的客流，多元化经营似乎将成为今后药店发展的潮流。

　　记者在采访中获悉，好得快大药房已经开始将“专业化经营”引入到发展计划当中，如婴幼儿药品专卖、糖尿病生活馆等大健康的概念正在逐步付诸行动。“药品、保健品、医疗器械以及部分药妆类商品专营是很好的想法，但其他与医药无关的商品我们不会增加经营。”赵阳说。

　　相比“好得快”，许多小型平价药店已经开始逐步“转型”。小型平价药店向来以价格相对较低为百姓所接受。随着2008年我国经济增速高位回落、增速放缓的趋势，其货源及渠道等低成本环节开支提高，价格似乎已经不再是他们的优势。

　　由于资金的劣势，小型平价药店的药品种类无法与大中型连锁药店媲美。“进货时我们会考虑得比较多，效期长的药品、高毛利的药品是我们主要的进货对象，所以有时候顾客点名要的药我们没有，只能给顾客推荐一些药效相同的药品。”北京南城一家平价药店负责人说，“但药品价格，我们还是相对比较低的。”

　　在采访中记者发现，不少中小型平价药店已开始大打药学服务牌。比如，在南苑路的一家平价药店，把近效期药品集中到一起，建立了专门的近效期药品专柜，并根据药品临近有效期限时间长短进行分类，销售价格有不同的优惠。而且，在销售这些近效期药品时，营业员会主动向顾客讲明，使顾客能够明确知道这些药品的使用期限，是否购买，则由顾客自主决定。

　　另外，记者发现，许多社区平价药店正在与超市融合，在药店内经营起冷饮、手表修理等，以此吸引更多的顾客。