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日前,随着《顺义区落实本市营商环境改革任务实施方案》的出台,顺义区食品药品监督管理局将大力推进简政放权,以提供优质公共服务为出发点,着力解决营商环境“最后一公里”问题。
针对解决营商环境,该局将从三个方面入手,即:落实服务清单。认真梳理本单位的服务清单,依据法定职责权限,有效落实“三证合一”改革,第Ⅱ类医疗器械备案等工作,并制定本部门许可证件清单,主动公开流程、时限、标准等,让办证人员清晰明了;
结合食药监管工作实际,抓好许可服务环节管理。做好咨询服务。全面推行政务服务标准化、程序化和规范化,做到同一事项同等条件无差别办理,设计开发登记许可个性化告知系统,针对申请人需求,开具个性化的一次性告知单等一系列优化营商环境措施,不断提高行政效率;严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度,切实提高办结效率和即时办结率,强化服务企业意识;强化过程管理。实现许可服务一门受理、内部流转,极大缓解了申请压力;严格落实 “放管服”有关工作要求,对已取得相关证照的主体,不再收取其经营场所证明,在医疗器械经营方面实现同时申请第三类医疗器械经营许可和办理第二类医疗器械备案的企业,在办理《第二类医疗器械经营备案凭证》备案事项时,不收取其已在许可事项中已提交的申请材料;积极探索“一级审批、两级服务”模式,在法律允许内,根据企业需求开展事前指导、解难答疑,大大缩短审批时限;创新送达服务。基层食药监管所从便民、为民的角度出发,结合个别商户行动不便或距离较远,办理许可证不便等实际情况,在执法检查时随身携带办理许可证件所需材料清单,并将制好的许可证件送到申请人手中,用实际行动解决好服务群众“最后一公里”问题;
完善服务措施,打造营商环境。充分认识营商环境对顺义加快产业转型升级、实现高质量发展的重要意义,积极营造良好的亲商、重商、清商氛围,不断探索创新简化行政审批流程、压缩办事时限、优化服务措施,大幅提升行政审批工作效率;着重抓好日常问题,形成良好习惯,打好优化营商环境攻坚战。向行政许可内外请托、不走正章宣战,向服务不精心、不用心宣战,向不遵章守纪,违规办理宣战。完善硬件设施,服务窗口为前来办理证照的人员配备了符合人体工学的桌椅、增配饮水机、便民箱等方便群众的服务设施;强化廉政建设,不定期开展行政许可效能监察,通过张贴宣传海报等,强化内外监督,做到互相监督、互相提醒,时刻提醒工作人员不忘初心、扎实服务;发挥头雁效应,开展党员亮身份、亮职责、亮承诺以及服务标兵评选等活动,推选出一批政治觉悟高、服务态度好、业务能力强的党员,发挥示范引领作用,不断提升窗口服务能力,促进审批工作公平、公正、公开、透明,营造比、赶、超的良好服务氛围。
下一步,该局将继续深入落实服务清单,通过打造务实、创新、高效、廉洁的政务服务窗口,建设良好营商环境。
(责任编辑:苗晨)
54 条评论
李小二 然而并没有什么卵用… 发生分歧的根本在于立场的不同,立场不同最终又由于利益阵营的不同,终止口舌之争除了分清权责各行其职剩下就只有暴力手 段了所以让逻辑之剑洗洗睡吧,
2015-05-14 12:56:05 回复
李小二 然而并没有什么卵用… 发生分歧的根本在于立场的不同,立场不同最终又由于利益阵营的不同,终止口舌之争除了分清权责各行其职剩下就只有暴力手
2015-05-14 12:56:05 回复
李小二 然而并没有什么卵用… 发生分歧的根本在于立场的不同,立场不同最终又由于利益阵营的不同,终止口舌之争除了分清权责各行其职剩下就只有暴力手 段了所以让逻辑之剑洗洗睡吧,然而并没有什么卵用… 发生分歧的根本在于立场的不同,立场不同最终又由于利益阵营的不同,终止口舌之争除了分清权责各行其职剩下就只有暴力手 段了所以让逻辑之剑洗洗睡吧,
2015-05-14 12:56:05 回复