【药店经营力】把握药店上货波段，实现成功营销

　　所谓上货波段，是指药店在上新品的时候不是一次性把一季所有新品摆上，而是根据产品的特性分几次上货，从而使营业额出现若干个高峰，获得更为客观的销售利润。

　　案例

　　柯先生经营着一家药店，属于某一家大型连锁药店的加盟店，所销售的药品与其他药店无异，以人们日常所需要的处方药和非处方药为主，如感冒药和活血化淤之类的药。他的药店开在一个大型居民区的旁边，所出售的又是人们必备的药品，照理来说生意应当不错。可是，事实恰恰相反，很少有人光顾，更不要说有人买药了。

　　但是，离他不远的另外一家药店却生意红火。

　　柯先生对此大为不解，便向连锁店的上级领导取经。领导到柯先生负责经营的药店转了一圈之后，很快便发现了问题，原来是柯先生没有把握好进货的时间，因为货架上有许多药品都是空缺的。

　　领导皱着眉头问他，是不是经常有人来买某种药，但是你们却没有货呢？

　　这是事实，柯先生连连点头。

　　领导很严肃地说，你这样怎么能做好生意呢？他还问柯先生是不是每次等到药品缺货了才忙着进货。柯先生又连连点头。

　　领导告诫他，以后千万不要这样做，并提醒柯先生不仅要制订一个进货计划，还要对时间做一个计划。领导建议他加入连锁店的统一管理制度，进行统一货品管理。

　　案例分析

　　类似柯先生这样的药店经营者不在少数，他们往往不能把握好上货波段，没有一个好的进货计划，在出现断货的情况下才急着去进货。这样一来，当有消费者急需购买某一药品之时，你的药店没有货，消费者只能转向其他的药店购买。当你急急忙忙地进了货之后，消费者已经购买完了。这就会给药店经营带来以下不好的影响：

　　第一，药店在顾客心中的地位下降，顾客难以再次光临，从而让药店失去一个个顾客。

　　第二，药品的正常流通速度下降，从而使资金流通速度下降。

　　因此，药店经营者要想做好生意，就必须不断地、认真地研究顾客需求的变化趋势。当需求将呈上升趋势时，要及早积极组织采购；当需求呈下降态势时，要少购甚至不购。比如春秋换季，或者寒冷的冬天，人们很容易出现感冒、发烧、流鼻涕、咳嗽等症状，所以这个阶段要备好常用的感冒、发烧药。