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注意!4月1日起国家药监局行政受理大厅调整对外服务时间

作者: 李硕    来源: 中国健康传媒集团-中国食品药品网 2019-03-26

  中国食品药品网讯(记者李硕) 4月1日起,“中保委”“药审中心”“器审中心”现场咨询时间统一延长30分钟、电话咨询服务截止时间推迟至16:30……3月22日,国家药监局网站发布《关于调整国家药品监督管理局行政受理服务大厅服务时间的公告(第235号)》(以下简称“《公告》”),对行政受理服务大厅服务时间进行调整,以提升行政受理服务效能。


  《公告》对咨询服务时间(包括现场咨询、电话咨询)、取号时间和窗口对外服务时间作了详细规定。


现场咨询安排


电话咨询安排


  与以往相比,“中保委”“药审中心”“器审中心”现场咨询时间延长30分钟,下午结束时间从目前的16:00推迟到16:30。电话咨询服务截止时间统一延长至16:30。而“受理和举报中心”值班日则调整为“周一、二、四全天,周三、五上午”。


  《公告》显示,工作日窗口服务时间也从目前9:00~11:30、13:00~16:00调整为9:00~11:30、13:00~16:30。其中,周三和周五下午不进行业务办理,只提供现场咨询服务。相应地,业务办理和现场咨询的取号时间根据实际服务时间有所调整,即上午提前半小时(8:30)可以取号,下午则从13:00起开始取号。网约业务取号事宜未作调整,即网上预约成功后,根据预约时段当天取号,预约上午时段须10:00前取号,预约下午时段须13:00~14:30取号。

(责任编辑:郭厚杰)

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