撩起“章华染发”的盖头来
图为章华公司生产车间一角。（章华公司供图）
这里山水和合，景色宜人！
这里印证了一个染发剂国产品牌38年创新发展的历程！
创建于1980年9月的浙江章华保健美发实业有限公司（以下简称“章华公司”），坐落在东海之滨的台州市。
日前，记者来到章华公司采访，走进大门，抬眼便看到生产厂房的外墙上醒目地写着“保国内第一，创世界品牌”的标语。
然而，谁能想到：在2017年和2018年，章华公司的染发类产品连续两年在全国化妆品专项抽检中被曝出问题。
在章华公司工作了20多年的副总经理陈金良告诉记者：“从限用日期以及保质期上看，通告的都是章华2016年、2017年的产品，没有2018年生产的染发品，而且主要问题是染发剂成分与产品批件或标签标识内容不一致。”
据了解，我国的染发类化妆品厂家，一般每家持有1~5个“国产特殊用途化妆品卫生许可批件”，规模较大、发展较好的厂家能有6~9个。而随着化妆品市场的快速发展，这些获批的“国产特殊用途化妆品卫生许可批件”已经很难满足多元的社会消费需求。为此，有些化妆品生产企业，便擅自改变配方，增加品类扩大生产。
“擅自改变配方属于违规行为。”陈金良告诉记者，章华公司的染发剂出了问题，有些人也误认为是擅自改变配方。“我们章华公司的染发品拥有专门的研发团队，拥有的特殊用途化妆品卫生许可批件曾达109个，兼顾市场上各种色彩的染发产品。后面我们自行停产作废了5个，剩下104个。”
章华公司是我国染发剂行业标准起草单位之一，研发总监夏式银是染发剂标准主要起草人之一，他在章华公司已工作了30多年。
“章华公司一直都很重视研发，重视消费者的体验和感受。在技术和品质方面，章华也一直在不断努力。”陈金良表示，在国内市场，章华公司的常规染发品一直有着良好的口碑。
据介绍，一套染发产品，要历经四五年的研发过程，还要经过成千上万次的反复实验，在质量和安全都得到保障的情况下，才能报批上市。
章华公司研发的“章华生态焗油染发霜”“丝精焗发霜”“章华一抹黑焗油”等染发系列产品，每个品牌里面都有自然黑、棕黑、栗棕色等主色，也有酒红、深咖啡色等。根据不同的颜色种类，章华染发系列产品都进行了报批。
“有多少个品牌、多少种颜色，就有多少个配方。”陈金良说，章华公司的这些品牌都是经过精心设计研发出来的成果，每一个品牌都有独立的标准和配方，都是按照程序申报，并都得到监管部门的审批。
章华公司根据消费者不同需求，将“章华生态焗油染发霜”的老配方作废，升级成新配方；“丝精焗发霜”和“章华一抹黑焗油”都有新老两个配方。
“经过多年的发展培育，章华品牌已经深入人心，先后获得浙江省名牌产品、浙江省着名商标等一系列社会荣誉，品牌来之不易，我们擅自改变配方对品牌、对自身发展有好处吗？”“章华人视品牌为生命，一家发展几十年的企业，怎么可能擅自改变配方，靠降低质量来维持生存呢？”对于之前国抽有关产品标识不符的问题，陈金良颇感无奈。
陈金良表示：“以前，国家层面的抽检，主要检测的是有害成分是否超标。几十年来，章华公司的染发产品一直没有被检测出问题。后来，国家发布新的检测方法，开始对化妆品中32种禁限用染料进行分组检测，这样交叉污染造成的微量染料不匹配的问题就暴露出来。”
据透露，2015年，章华公司董事长章华东在公司会议上要求全体员工严格落实浙江省开展的 “五水共治”活动，要节约用水，减少排放；更要做到精工生产，保证质量。
“章华公司的一些员工在落实董事长讲话精神的过程出现偏差，由于在生产过程中减少了清洗生产设备次数和每次淸洗用水量，导致对染发化妆品灌装设备清洗不彻底，上一批次产品的微量成分带进下一批次的产品中，形成交叉污染的问题。”陈金良说。
对于章华公司的染发产品是否和其他个别厂家一样，添加违禁新原料或超量添加原料的质疑，陈金良给予了明确否定。他表示，从国家药监局公开的抽查检验报告就可以证实章华公司不存在上述问题——“之所以还被曝出有问题产品，主要原因是章华公司的设备老化、清洗不 彻底形成的交叉污染。”
为了彻底解决交叉污染问题，2018年，章华公司在浙江省各级药品监管部门的指导下，投入300多万元，加强硬件改造，更换生产设备，按照新的检测标准要求改进生产控制流程。
2018年，章华公司先后20余次组织员工反复学习《化妆品生产许可检查要点》，并对照要点查找自身存在的不足和缺陷，消除生产环节的安全隐患；章华公司还对日常管理制度进行了修正，并通过培训的方式，在人员设置、生产管控、检验手段等方面，做到风险把控前移，通过层层设卡，严把产品质量和安全关。
2018年11月，章华公司新的染发生产设备正式投入使用，浙江省药品监管部门组织人员对章华公司生产的染发产品进行了集中全面检查，结果显示为合格。
“不要九十九，确保百分百”。暴露问题后，章华人进一步懂得了恪守写在公司办公楼大厅里这一工作宗旨的实际意义。
