据中国医药报新疆讯 伊犁州食品药品监管局以全面提升群众满意度为目标，着力构建和谐机关，推动监管工作良性发展。 
    人是开展和谐机关建设的重要因素。伊犁州食品药品监管局高度重视干部队伍建设，为和谐机关的建设夯实基础、提供保障。他们将2006年确定为“制度落实年”，突出社会主义荣辱观教育，通过有效的政治思想教育，使食品药品监管人员的政治责任意识、公正执法意识和廉洁自律意识进一步增强。该局还积极开展创建学习型机关、争做知识型干部活动，采取多种形式，加大对干部培训力度和学习能力的培养。通过开展形式多样的学习培训和自我学习活动，全系统干部自觉学习已蔚然成风。该局按照标准化、规范化要求，先后制定了伊犁州食品药品监管系统《工作人员职业道德规范》、《考勤考核制度》、《执法过错责任追究办法》、《执法人员十不准》等一系列具体规定，建立起了一套科学、系统、完整、操作性强的制度约束机制。伊犁州食品药品监管局还广泛动员社会力量，强化社会监督机制，聘请9名行风义务监督员，设立投诉电话和电子触摸屏，开通行风热线电话，实行挂牌上岗。 
    通过抓和谐机关建设，伊犁州食品药品监管系统人员素质明显提高，服务意识明显增强，创建成果在食品药品监管各个环节得到充分体现。他们改革审批制度，开通绿色通道，增加了行政审批窗口的工作职能和审批项目。《药品经营许可证》（零售）的办结时限由原来的45个工作日缩短为30个工作日，零售企业变更许可事项的，除需现场检查的情况外，随时申请随时办理，备受群众欢迎。