据SFDA网站讯 2009年2月16日，浙江省食品药品监督管理局召开会议，部署“企业服务年”和“双服务”活动具体工作，副局长黑振海就学习实践科学发展观活动整改落实阶段和以“送温暖、送信心、送服务”为主要内容的“三送”进药企专项行动提出具体要求。局长黄萌要求，系统各级要在保障食品药品质量安全的前提下，扎实开展服务企业工作，切实保障“企业服务年”活动顺利开展。
    黄萌强调，在“企业服务年”和“三送”活动中要做到：一是认识到位。要深刻领会省委、省政府战略上的部署，充分认识“企业服务年”活动的重要意义；要提高正确把握政策的能力和水平，切实帮助解决企业实际问题，在服务企业中树立系统新形象。二是领导到位。机关各处室和直属各单位负责人必须高度重视，实行机关各处室、直属单位一把手负责制，着力推动两项活动的开展。三是措施到位。在确保产品质量安全的前提下，结合各部门实际，发挥各部门优势，在服务企业中提高速度、提高效率、提高服务水平，主动、积极、安全地服务企业，帮助企业攻克时艰。四是督察到位。各部门在“服务企业年”活动中要精心设计项目，认真谋划载体，明确工作措施，积极推进实施。活动领导小组办公室和纪检监察室要加强对各处室、直属单位开展情况的督促、监察和协调，确保工作取得实效。五是氛围到位。各机关处室、直属单位要走进企业，主动与企业对接，召开座谈会听取意见，把企业满意不满意作为衡量服务质量的标准，营造良好工作氛围，在服务企业中再立新功，在攻坚克难中再创新绩。要加强信息宣传工作，确保“企业服务年”和“三送”活动有内容、有项目、有成果、有声势、有氛围。
    省局机关各处室、直属单位负责人参加了会议。