在2005年央视的3·15晚会上，曝光了的关于化妆品美白产品中“汞含量超标”的事件。 
    在看似简单的质量问题“曝光”背后，社会和媒体的目光却不仅仅只是聚焦于“部分美白化妆品存在的质量隐患”的表层问题上，从其制造企业——上海“梦娜”公司的身上凸显出的，关于OEM企业代工产品的质量是否可靠，可信的问题，成为摆在媒体和生产企业面前更为敏感的话题。 
    对OEM企业来说，中国加入WTO，无疑为他们创造了一个大好时期——国内洗化企业纷纷重新洗牌，国外品牌纷至沓来……市场前景十分乐观；但挑战也更加严峻，随着产业分工的日趋细化，洗化行业OEM企业的发展，无论从自身规模、研发技术、企业管理等各个方面都普遍面临着竞争压力的加剧。 
    日前，本报记者就此问题采访了江浙地区几家颇具代表性的OEM企业，试图从更宽泛的角度来揭示长三角地区OEM企业的现状和亟待解决的问题。 
    
     OEM地图 
    
    苏州博克精细化学品有限公司李君图总经理介绍，长三角地区专业的OEM企业约二三十家，知名度较高的有以生产彩妆和护肤类产品为主的苏州科玛化妆品有限公司、上海西西艾而气雾制造与罐装有限公司，主要代工气雾剂类和洗涤类产品，还有他领导的博克公司。这几家企业规模都比较大，专门承接国内外大公司知名品牌的产品，管理也非常严格，当然生产成本、加工制造费用相应也高。在生产的灵活性、机械设备的先进性、管理的科学性上，都深受国内外品牌及企业的青睐，如博克曾服务和正在服务的企业或品牌就有夏士莲、力士、多芬、奥妙、欧莱雅、卡尼尔、高丝、露华浓、上海家化等。由于地处长三角的中心地带，交通运输的便捷，也是许多跨国公司选择这些企业的重要因素。 
    而上海臣丽生物技术公司程东日总经理则告诉记者，很多做原料贸易和技术推广的公司同时也在做半成品的OEM。一般来说，OEM厂家的分工明确，分布类别大体与其生产集中区域一致：上海和江苏地区的OEM公司主要是加工中高档护肤产品，彩妆也有几家，但量不大，一般不做低档产品；低价位护肤品和香水产品的OEM大多集中在浙江一带；而洗发、洗涤类产品的OEM则主要在广东汕头等地；硖山、义乌的外贸彩妆OEM比较盛行。事实上，目前很多外地市场，如临沂、镇江、石家庄等地也有很多厂家从事帮客户加工产品，且以中档护肤产品居多。 
    
     OEM分类 
    
    李君图总结说，目前OEM的形式大体分为两种：一种为全托型，由生产厂来开发产品，并提供三证（营业执照、生产许可证、卫生许可证），销售商提供商标及授权的相关资料，从原辅材料包装物的采购，到产品的工艺配方均由生产厂提供并把关，这种合作方式一般对方均为纯销售企业，如大卖场、专业美容院、贸易型公司等；另一种企业为半托型，由委托方提供（或指定采购供应商）原辅材料及包装物，委托方本身也具备生产的场所和三证（营业执照、生产许可证、卫生许可证），由于经营的理念和各方面的条件，把一部份的产品委托外包生产。 
    上述二种形式的根本区别在于：第一种为纯销售型企业，有销售场所及渠道，产品品牌是全新的或者知名度不算太高，重视产品成本，更多考虑价位问题；后者则是品牌企业，对OEM企业有一定的要求，包括硬件如厂房设备的条件，软件如QA、QC以及办公自动化的条件等，重视稳定的品质、健全的客户服务手段和灵活的管理模式以及严格的保密措施等。 
    以上地区OEM厂家与品牌企业的最普遍的合作方式就是对方提出原辅材料包装物，生产方按委托方的配方、工艺制造生产半成品，半成品检验合格进行灌装包装，最后通过全面检验后送到对方指定的仓库。 
    贴牌产品的销售途径也分两种：国内外品牌公司，由于他们的发展需要以及生产条件限制，所以找OEM专业工厂进行生产；国内外贸易及零售型的公司，他们有销售渠道但没有生产技术和场所，所以也会找企业进行OEM。生产一般都是“以销定产”。运输方面一般都是对方指定终点目的地，由长期合作的物流公司进行操作。 
    程东日还介绍，由于很多低价位产品消费者很抵触，没有市场，从而导致其利润空间的有限，因此低档的OEM长三角地区很多厂家不愿接手。从原料成本看，基础护肤产品通常每公斤十几、二十元左右不等，一般50克装的成本约一元，当然这个与生产量也有很大关系。最后的成品上海这边中档厂家，出厂价便宜的七八元，十多元的也很多。 
    由于OEM加工主要集中在上海及周边地区，外地很多想做化妆品生意的都来这里注册公司，注册后有的没有相关生产证件或者证件不全就需要OEM，而有场地、有技术进行生产加工的，一般不会找别人代工。而如果走低价位，就必须要考虑产量，自己开厂不合算，量跟不上甚至会亏本，此时OEM就成为最佳选择。 
    
     专业OEM   前景光明 
    
    据悉，目前OEM加工企业一般以中小企业为主，大多只寻求合作稳定的几家品牌代工。如果接受的品牌太多，从仓储、管理等方面都会带来诸多问题。加工方式有来料加工灌装还有对方提供原料配方、工艺技术，派员监督管理OEM企业的生产。 
    李君图还告诉记者，国外的分工比较明确，OEM就是专业贴牌加工，没有自己企业的品牌产品。国内较多的不是OEM专业企业，都是两者兼顾的企业比较多，即在生产自己企业品牌产品空闲的同时承接外来贴牌加工，这样会带来客户服务的不专业。在这一点上，他比别人先走了一步，将经营思想确立为“立足国内面向国际，一心一意专业为国内外的品牌公司服务”。上海美丽华家用化学品有限公司张龙凛总经理也认为，任何行业都有上中下等企业、产品的存在，OEM也是这样，随着对外开放进一步深入，中国必将成为世界的制造大国，国内OEM企业在政策的灵活性和服务的真诚性上可以说是独一无二，他对OEM的前景是看好的，虽然其发展也会出现不和谐音符，但专业化是发展的必然。