美体护肤品调查:知名度、效果和价位成首选标准
经济学专家指出,当某一地区的GDP增长到一定水平,原本的生存型消费就能够向享受型消费升级。显然,上海在享受型消费的升级方面走在了全国的前列。
在化妆品消费方面,上海市的消费者在选购基础的面部和局部护肤品的同时,加大了对全身、美体护肤品的喜爱程度,通过化妆品报对上海市民200份美体护肤品调查报告充分体现了以上特点。值得一提的是,由于知名度、效果和价位等主要因素的影响,135位被调查者将妮维雅列为自己最熟知的品牌,支持率接近四分之三,成为最受欢迎的被调查美体护肤品牌。
妮维雅支持率过半
调查表的第一个问题就是让被调查者列出三个美体护肤品牌的名字,令人吃惊的是,列举妮维雅品牌的被调查者竟然达到135位之多,支持率直逼70%,并且几乎都是将妮维雅品牌名字排在第一位;其次索肤特品牌有86人支持,姗拉娜的被提及次数是67,这两个品牌分别排在了二、三位。
由于上海临江近海,冬季干冷且常起风,因此在被问及到那些季节使用美体护肤产品时,142人表示集中在冬季使用,保持身体肌肤滋润;秋季除了温度与冬季有差别外,季节特点比较相似,因此也有95人选择在秋季使用妮维雅美体紧肤露,在春季使用的消费者达到83人,而只有23个被调查者表示会在夏季也使用美体护肤品,而绝大多数人反映,上海的夏季温度逐年增高,最高温度与全国其他火炉几乎没有差别,并且闷热,所以不适合使用全身用的护肤品。
尽管200毫升的美体护肤品容量不算多,但由于产品滋润效果明显,消费者普遍反映还是比较耐用的,153位调查者表示每年只用三瓶200毫升的美体产品就够了,另外每瓶用一至三个月的被调查者也有56人,有少数人承认自己的肌肤属于特别干燥的类型,用的量也较常人多一些,而且养成每天必用的习惯,共有25个被访者属于这种类型,他们平均一个月用一瓶。
知名度、效果、价位一个都不能少
在上海消费者眼中,品牌的知名度显得相当重要,尤其是国际知名品牌、上海本地老品牌,这几乎就可以决定是否选购某一种美体护肤产品,甚至品牌直接就代表了使用效果,当然如果在有一个合适的价位,那就必定成为精明的上海人的首选了。妮维雅美体紧肤露有幸成为集这三大特点于一身的品牌。
在此次调查中,有151人表示由于品牌知名度高,宣传面广,妮维雅美体紧肤露成为他们的首选产品,另外有122名被访者在初步使用过程中发现,妮维雅美体紧肤露的对全身肌肤的滋润和收紧效果不错,因此才选择了这款产品;由于200毫升50多元和400毫升100元左右的价位比较合理,97人看重这一特点选择了妮维雅美体紧肤露。
当然,妮维雅美体产品在销售渠道上的铺设面广,占领的市场也较其他品牌为多,也有56人在“购买方便”这栏选项前打了勾,选择“其他”购买妮维雅美体产品因素的人也有27个。
如同硬币有两面性一样,有赞许妮维雅美体产品的人,也就会有提出不同意见的人。由于包装体积偏大,有53个被访者表示携带不是很方便,但是多数人觉得妮维雅产品多数时候是在家里面使用,所以并不常携带的;部分消费者使用过按压式的护肤产品之后觉得比较方便,35人认为妮维雅美体紧肤露可以考虑在挤压方式上进行改进;另外,也有人觉得它的包装不够精美,产品效果不够明显,但分别只有23人和15人,比例微乎其微。
因此,知名度高、效果好和价位适中成为被访消费者选择妮维雅美体产品的主要理由。
被访者“倾诉衷肠”
在调查的过程中,被访者除了完成表格之后,还谈到了使用妮维雅美体紧肤露中的主要感受。
25岁的公司文职人员刘小姐在2003年开始使用妮维雅美体紧肤露,以前一到冬天,她身上的皮肤就发干,还容易过敏,使用了这款产品之后觉得很滋润又容易吸收,并且温和无刺激反映,在超市中经常促销,200毫升50元左右的价格很合理,还送小管Q10护手霜。
公务员李女士已经是3岁男孩的母亲了,她在做母亲之后,一直就被身体变胖、体形变差所困扰,在杂志上看到妮维雅美体紧肤露的广告中提到产品“富含辅酶Q10,有效减少肥胖纹、运动纹,预防并减缓‘橘皮’现象”,于是就开始使用这一产品,在半年使用了两瓶200毫升妮维雅美体紧肤露之后,体形正在向着理想的方向恢复,感觉不错。
在一家房地产公司搞销售的王小姐每天都要面对很多客户,因此对自己皮肤的要求十分在意,她说现在很多人只强调面部的皮肤保养,其实颈部和手部肌肤才是真正暴露年龄的地方,而自己则很注意这两个部位的保养,坚持使用妮维雅美体紧肤精华露,感觉到以前颈部幼纹正在减浅,变得更紧实,更有弹性。
但是也有人表示,对于油性、部分过敏性皮肤,妮维雅美体紧肤露就显得有些油腻了,因此使用时不能过量,或者分季节使用。
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