陈培婵：舆情风险是最有可能把所有风险放大的风险

　　中国食品药品网讯（记者 蒙水） 5月24日，“智慧推动食品药品产业转型升级——责任 趋势 融合”主题论坛在贵阳举办。中国健康传媒集团天创科技信息技术有限公司副经理、舆情中心负责人陈培婵在会上介绍了大数据时代的食药安全与风险交流。

　　近年来，食药领域备受社会关注。在介绍了近三年来食药舆情事件高发时间、高发区域、敏感事件、问题分布等内容的基础上，陈培婵对当前舆论环境带来的新挑战、百姓需求提出的新期待、最严监管提出的新要求进行了分析，对食药热点事件折射出来的风险特征进行了解读。她认为，舆情裹挟的社会情绪对风险的社会放大起着关键作用，可以进一步加剧风险的关联性、渗透性、流动性，诱发次生舆情，推动单一、局部风险向系统性、区域性风险的演化。

　　她建议，监管部门和企业都应该对舆情有及时的监测、准确的研判和科学的引导。在此基础上，充分利用大数据、云计算、互联网、人工智能、区块链等推进食品药品领域的风险防控能力，推动风险预警机制、追溯体系建设，补齐技术短板、堵塞监管漏洞。同时，她呼吁，在关注技术、数据的同时，还需提升对数据的研判能力和舆论引导能力，完善风险交流机制，加强利益相关方的沟通对话，广泛发挥社会共治的作用，进而提高人民群众对食品药品领域的获得感、幸福感、安全感。

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