中国食品药品网讯 9月6日，商务部发布《2021年药品流通行业运行统计分析报告》（以下简称《报告》），对我国药品流通行业的整体规模、行业效益、销售品类与区域等信息进行了统计分析，对未来行业发展趋势进行了预测。

　　《报告》指出，2021年全国七大类医药商品销售总额为26064亿元，药品流通市场规模稳步扩张，行业集中度进一步提升。此外，药品流通行业数字化转型加快、医药电商订单数量增幅明显，我国药品供应保障能力得到进一步提升。

　　医药商品销售总额持续增长

　　《报告》显示，2021年，我国医药商品销售总额持续增长，全国七大类医药商品销售总额达到26064亿元，扣除不可比因素较2020年增长8.5%。医药商品销售总额增速较2020年加快6.1%，与2019年相比基本保持一致，增速恢复至新冠肺炎疫情前水平。药品批发市场销售额为20615亿元，药品零售市场销售额为5449亿元，药品批发和零售在药品流通市场中的占比分别为79.09%、20.91%，占比与2020年基本保持一致。

　　药品流通行业集中度进一步提升。从市场占有率看，2021年，药品批发企业主营业务收入前50位的企业占同期全国医药市场总规模的70.9%，较2020年提高0.9%。国药集团、上海医药、华润医药和九州通等4家全国龙头企业主营业务收入占同期全国医药市场总规模的44.2%，较2020年提高1.6%。其中，国药集团主营业务收入为5390亿元，成为第一家突破5000亿元的药品流通企业。2021年，药品零售销售额前50位的企业占同期全国医药零售市场总额的31.7%，较2020年上升0.3%。其中，国大药房、大参林、老百姓、益丰药店、一心堂等5家零售连锁药店年销售额超100亿元。

　　药品流通持证企业数量与零售连锁率进一步增长。国家药监局数据显示，截至2021年底，全国共有药品经营许可证持证企业60.97万家，较2020年增加了3万多家。全国批发企业1.34万家，零售连锁总部6596家、下辖门店33.74万家，零售单体药店25.23万家。2021年，零售连锁率较2020年增长0.7%至57.2%。值得注意的是，十年来我国零售药店连锁率提升明显，从2011年的34.3%提高到57.2%，增加了22.9个百分点。

　　此外，药品流通行业增收不增利，呈现出微利化趋势。2021年，全国药品流通直报企业主营业务收入19823亿元，扣除不可比因素较2020年增长9.3%，增速较2020年加快6.5%；利润总额453亿元，扣除不可比因素较2020年增长4.4%，增速在2020年下降2.7%的基础上继续降低1%；平均毛利率7.4%，较2020年下降1.2%；平均利润率1.7%，较2020年下降0.1%，较2011年下降0.5%。

　　医药电商日渐成熟

　　《报告》指出，随着“互联网+医药”的深度融合，消费者线上购药习惯的养成，加之线上购药实时医保结算陆续试点、网售处方药政策逐步放开，医药电商交易规模持续增长，尤其是O2O（线上到线下）市场销售迎来机遇。不少药品零售连锁企业借助自营及第三方平台，依靠互联网平台流量优势拓展线上业务，大型药品批发企业则依托数字化工具赋能线上业务。此外，为满足消费者多样化的购药需求，医药互联网企业不断创新线上服务模式，进一步延伸药事服务，在用户体验、场景服务、供应链整合方面逐渐形成差异化发展。

　　《报告》显示，根据不完全统计，2021年医药电商直报企业销售总额较2020年同期增长了390亿元，达到2162亿元（含第三方交易服务平台交易额），占同期全国医药市场总规模的8.3%，占比较2020年提升了0.9%。其中，与普通消费者联系较为紧密的B2C（企业对顾客）业务销售额为92亿元，占医药电商销售总额的4.3%，销售额较2020年增长了25亿元，占比提升了0.5%；B2B（企业对企业）业务销售额为1221亿元，占医药电商销售总额的56.4%，销售额较2020年增长了218亿元，占比与2020年保持一致。

　　医药电商用户规模持续增长，订单数量涨幅明显。2021年医药电商第三方交易服务平台、B2B网站、B2C网站活跃用户量分别为52万、99万和6581万，较2020年上半年分别增长了1万、40万和1628万。2021年医药电商订单总数为21276万笔，较2020年大幅增加10110万笔，增幅超9成。其中，第三方交易服务平台订单数4437万笔，较上年增长571万笔；B2B订单数7246万笔，较上年大幅增长5576万笔；B2C订单数9593万笔，较上年大幅增长4640万笔。

　　医药电商费用率略微上涨，B2C业务客单价下降明显。B2B电商业务费用率为7.5%，B2C电商业务费用率17.1%，较2020年分别略微上涨0.2%、0.8%，两项业务费用率均高于行业平均水平。值得注意的是，医药电商B2C业务平均客单价下降明显，从2020年229元降至2021年的164元，平均客单数也从约11个下降至5个。

　　《报告》预计，随着线上问诊购药业务的不断发展和线上医保支付渠道的打通、医院处方外流逐步放开，实体药店将不断深化线上布局，通过线上商城、入驻第三方医药电商平台和O2O服务平台扩大服务半径；互联网企业也会持续加深与实体药店的合作或布局线下实体药店，为患者提供更优质的服务体验。

　　医药物流环节价值凸显

　　受药品集中采购常态化、互联网诊疗、医药电商业务发展等因素的影响，医药物流服务需求快速增加并呈多样化、订单碎片化、配送末端化等特征，医药物流的地位在医药供应链各环节中进一步凸显。与此同时，医药物流企业更加注重以精益化的管理方式、标准化的作业流程、智能化的信息技术和物流技术推动物流服务提质增效。

　　《报告》显示，据不完全统计，2021年全国医药物流直报企业共412家，配送货值为18393亿元，和2017年相比，增长了6成多。医药物流直报企业共有1253个物流中心，仓库面积约1261万平方米，其中常温库占38.4%、阴凉库占59.8%，冷库容积为93.9万立方米；拥有专业运输车辆16454辆，其中冷藏车占17.8%、特殊药品专用车占1.1%。

　　药品流通企业联合第三方涉药物流企业加强构建多层次的医药物流配送体系，完善最后一公里药品流通网络，在信息一体化、物流技术和装备自动化、智能化提升方面开展诸多实践，以提高医药物流效率。2021年，医药物流企业在自动化及信息化方面发展迅速，84.3%的企业具有仓库管理系统、79.4%的企业具有电子标签拣选系统、64.6%的企业具有射频识别设备，分别较2020年提高了32.6%、44.5%、29.7%。

　　此外，面对消费者需求的个性化、渠道的多样化以及大健康服务的升级发展，《报告》还指出零售药店应利用互联网、大数据、云平台等科技手段拓宽业务范围和服务群体，延伸服务内容。同时，利用智能化医疗设备，创新集顾客购药体验与健康管理为一体的新零售模式，探索药妆店、药诊店、健康小站与智慧药房等特色发展模式。（冯玉浩）

(责任编辑：张可欣)