中国食品药品网讯（记者杨燕） “透明，方便，快捷。”在内蒙古自治区政务服务大厅自治区药品监督管理局办事窗口，正在这里办理执业药师注册事项的呼和浩特市青松大药店经理任蕴辉向记者介绍了来这里办理业务的感受，“这是第一次通过网上办理这个事项，心里总是不放心，就跑过来详细了解一下，了解后感觉很放心，以后再办理各类事项，只需要网传相关资料就可以，非常方便，不用再跑来跑去了。”

　　任蕴辉告诉记者，以前她也去自治区药监局办理过执业药师注册，但要准备很多纸质的材料，材料有的时候拿得不全，还要跑好多趟、去多个部门，现在只需网上提交材料、网上查看审批进度，“进一扇门”“跑一个窗”，就办完了全部事项。

　　强力推进 实现“一窗式”服务

　　“今天，主要研究进驻自治区政务服务大厅相关事项。”6月21日，内蒙古自治区药监局召开今年第12次党组会议，专题研究部署“放管服”改革工作。在随后的两个月中，自治区药监局又多次召开“放管服”局务会议，专题听取“放管服”改革工作。

　　据了解，过去内蒙古自治区有关药品方面的行政审批事项受理工作在本单位行政受理服务中心，发证工作在本单位各业务处室，办事慢、来回跑、不方便等问题比较突出。为解决这些问题，实现让群众办事“只进一扇门”“只跑一个窗”，内蒙古自治区药监局强力推进“放管服”改革工作。“以开展网上办事作为推进‘放管服’改革、优化营商环境、提升政务服务规范化和便利化水平为重要抓手，严格落实‘应进必进、授权到位’原则。”内蒙古自治区药监局副局长李成林在介绍推进情况时说。

　　凡是可以通过网上行政许可系统办理的事项，必须通过网上系统办理，不允许人工办理；必须严格执行行政审批‘一个窗口受理、一个窗口发证’的要求，受理和发证均由行政审批大厅窗口完成；组织软件公司对全区药品行政许可网上办理系统后台进行升级改造，增加分管副局长审核的环节；下发《内蒙古自治区药品监督管理局关于进一步增强服务意识优化营商环境加紧落实“放管服”改革各项措施的紧急通知》；印发《行政许可事项“十不准”》；组织各相关处到自治区政务局在线政务服务大厅进行集中办公；组织各业务处认领行政许可项目清单及“互联网+监督”清单；深入查找审批系统操作使用、技术保障方面存在的问题，研究解决办法……一系列改革措施应声落地。

　　在局党组近4个月的强力推进下，9月18日，内蒙古自治区药监局正式进驻自治区政务服务大厅，涉及该局的全部40项政务服务事项工作，全部集中至该大厅。由此，自治区药品行政事项，实现了一窗受理、一窗发证的“一窗式”服务。

　　“过去我办理药品批发企业换证，需要准备400多页大概一包A4纸那么多的材料，如果办理的事项较多有的时候需要准备大约三包A4纸那么多的材料，现在我只需要把所有材料上次网上办事平台，旧证邮寄给药监局就可以了，真正感觉到了现在办事过程简化了，效率提高了，办事方便了。”内蒙古新希望医药有限责任公司联络员时慧感慨地说。

　　据悉，内蒙古自治区药监局入驻该大厅一个月内，受理事项169件，办结事项164件，邮寄发送文件117件，受理、办结和发送文件数量和厅内其他窗口相比，均排前列。

　　深入调整 行政审批压缩127项

　　“要深入分析，提高站位，深刻领会行政审批工作重要意义，清醒认识行政审批工作存在的流程不规范、更新不及时现象……”7月18日，内蒙古自治区召开市场监管行政审批工作座谈会，自治区市场监管局党组成员、药监局局长杨凤屹在会上作了行政审批专题讲话，要求要进一步优化营商环境，深化行政审批改革。

　　为了深入调整压缩审批事项，内蒙古自治区药监局党组多次召开会议，局党组牵头，不断落实相关部门责任，要求局机关、所属事业单位开展行政许可事项方面自查自纠；进一步规范和理顺内部事权划分，加强受理、办理、审批各个环节的有效衔接；强力推进行政审批改革，压缩行政审批事项。在深入压缩行政审批事项过程中，该局各处室和所属事业单位负责人员，根据法律、法规变动和机构职能调整对权责清单逐一梳理，进行了6次大幅度调整。

　　内蒙古自治区药监局法规与科技处处长孙捍卫向记者介绍说，通过取消、下放、整合、执法重心下移等方式，目前，该局的行政审批事项已经从自治区药监局成立之初的223项压缩至现在的96项，压缩审批时限三分之一，优化14项准入服务改革事项，简化了审批流程，公开了告知承诺事项，对申请人承诺符合审批条件并提交有关材料的，当场办理审批。

　　10月25日上午，杨凤屹带领班子成员以及相关部门负责人到内蒙古自治区政务服务大厅实地调研检查药品业务窗口运行情况，并与自治区政务服务局主要负责人员座谈。自治区政务服务局局长鲍建中表示，将把自治区药监局在“互联网+政务服务”方面的成功经验介绍到入驻政务服务平台的各相关单位。

(责任编辑：郭厚杰)