阎莉，现任大连德信行润德堂大药房有限公司的质量负责人。在9年多的药房工作中，她始终严格要求自己，刻苦钻研业务，信守执业誓言，坚持把药品质量安全放在第一位，勤勉负责，努力为百姓提供更好的药学服务。

　　在阎莉看来，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

　　在学习和实践中快速成长

　　2019年7月，公司面临中国医药商业协会组织的特病药房达标认证检查。作为质量负责人的阎莉，在之前企业GSP认证的基础上，按照特病药房达标检查要求，将检查原则逐条分解成各项工作任务，落实责任到人。同时，她还加班加点，详细研究，实时跟进指导每一项工作。在梳理冷链配送管理过程时，她和相关岗位人员一道认真探讨每个环节，真正做到保证药品全程储藏和配送温度的可追溯性。最终，在阎莉和同事共同努力下，公司以386分的高分通过现场检查。在日常质量监管工作中，她把严格管控药品质量的理念贯穿于每一个环节，药房也因此获得“全国特药药房优秀示范店”的称号。

　　2020年7月，公司开始申报医保局的高值药品定点零售药店，此次申报工作对于药房未来发展至关重要，仅有十天的时间来准备春柳分公司、中山分公司的所有申报材料。时间紧、任务重。通过阎莉的协调，财务、信息各部门高效合作，在规定时间内将1300余页申报材料准时提交到医保中心。最终，经医保专家组考核，两个分公司分别以评分第一、二名的优异成绩获得高值药品定点零售药店资格。

　　在工作逐渐步入正轨的同时，阎莉也始终没有忘记用学习来充实自己。她学习最新的药学政策法规，了解最前沿的新特药知识，并先后获得《中国药物治疗管理（CMTM）结业证书》《全国药品零售行业专业培训结业证书》和《DTP药店药师能力建设与服务提升项目结业证书》，同时参加了第五届全国岗位技能大赛，带团队参加罗氏ACE培训，均取得不俗成绩。

　　致力传播安全用药知识

　　随着百姓的健康意识逐步提高，普及安全合理用药知识，树立对疾病的正确认知，提高公众的健康水平，已成为群众的迫切需求。2020年，她带领大家开展了7场患者健康教育讲座、14场线上患者健康教育讲座，受益患者及家属3000余人。

　　在积极开展合理用药健康讲座的同时，阎莉也不忘对百姓进行精准帮扶。2019年中秋佳节，公司联合玉华社区对辖区内独居老人、低保户、困难党员、重病家庭、百岁老人进行走访慰问，面对面了解百姓的困难和诉求。

　　在慰问过程中，阎莉带领药师们为患者测量血压、血糖，并发放健康手册，使百姓“足不出户”就可以享受到免费的基础医疗服务，还为百姓建立一对一帮扶档案，定期对特殊家庭进行回访，还为他们送去米、面、油等生活用品。

　　作为一名执业药师，阎莉始终不忘执业初心，牢记守护公众健康使命，以保障人民群众用上放心药、安全药、合理药为己任，用更专业的知识、更敬业的态度、更优秀的服务，为百姓提供更有温度的药事服务。

(责任编辑：宋佳薇)