中国食品药品网讯（记者王晓冬 通讯员张胜楠） “3·15”国际消费者权益日来临之际，正是药械网络销售小高峰。北京市药品监督管理局第一分局根据以往节日销售火爆、投诉举报激增的情况，连日来抓紧普法宣传时机，为网售企业提供普法上门服务，力争将药械网络销售安全隐患消灭在萌芽状态。

　　自2022年12月1日《药品网络销售监督管理办法》正式施行以来，第一分局药械监管人员首先苦练内功，加强专业能力建设。结合科务会，建立“会前学法”机制，每月轮值讲授法律法规，提高监管人员对法律法规的理解。

　　第一分局根据辖区实际特点，举行内部投诉举报案例分析会，分析案例共性，深挖隐患根源，掌握行政相对人执行法律法规情况。并将案例制作成警示信息，在外出执法时主动向监管主体提示，助力行政相对人对法律法规的理解。

　　为了因地制宜做好普法工作，第一分局监管人员到辖区同仁堂、金象、壹壹壹等知名药品连锁总部进行走访座谈，发放问卷调查，调研网售药品现状，结合文献分析，形成调研报告，为普法及监管工作开展打好基础。

　　在外出执法过程中，第一分局监管人员抓住日常监管、备案核查、专项检查及履行承诺检查等时机，主动为药械网售三方平台企业赠送分局制作的法律法规汇编口袋书。口袋书只有手掌大小，便于携带，内含《电子商务法》《药品网络销售监督管理办法》等。检查完成后，还为企业展播分局制作的《解读互联网药品信息服务企业经营条件》《画说开展药品网络销售要求》等普法视频，通过这种图文并茂的形式，浅显易懂的讲解，方便企业直观学习理解。

　　药械网络销售高峰往往发生在节假日和电商大促销活动期间，第一分局此时都会派专人开展第三方平台线上巡查和舆情监测，重点查看药械产品描述介绍。依托第一分局自主研发的智慧化监管系统，实现互联网药品信息服务网站证号展示线上一键巡查、核查留痕、人工复核等功能，提高工作效能。

　　结合医美器械、涉疫药械稳价保质等专项要求，第一分局监管人员深挖网上产品展示背后的经营风险隐患，建立台账，逐项销号。此外，还高度关注网售药品投诉举报工单办理情况，由专人牵头负责，确保及时联系投举人，及时检查涉及企业，及时处置违法行为，及时反馈核实情况，推动法规落地有声。

　　自2022年12月1日以来，第一分局召开普法培训会议4次，进行线下监管70余家次、线上巡查500家次，发放普法资料200余份，提高了行政相对人网售药械的守法意识。

(责任编辑：张可欣)