中国食品药品网讯 日前，甘肃省临夏回族自治州市场监管局党组书记、局长李昌瑞以普通群众及办事员身份，在州政务中心市场监管办事窗口开展“局长走流程”活动，深入推进市场监管部门行风建设三年攻坚专项行动，持续深化“放管服”改革，集中发现解决群众办事的难点、痛点和堵点，提升工作效能、转变工作作风、优化营商环境，零距离服务群众和企业，不断优化升级窗口办事流程。

　　在办事窗口，李昌瑞以工作人员身份为前来办理企业增补换发证照业务的经办人当“陪办员”，参与窗口咨询、填写材料、窗口受理、后台审批、执照发放等全流程，用时约30分钟。随后，李昌瑞围绕流程优化、材料精简、网上办理、时限压缩等情况与企业经办人进行交流，询问办事体验和所需所盼；详细了解申办企业营业执照、三类医疗器械经营许可证申领等相关业务。

　　活动结束后，李昌瑞还与工作人员就简化办事流程、压缩办理时限、提升群众满意度等方面进行现场交流，要求工作人员按照实际需要进一步完善政策措施、信息系统和经办流程，扎实推进“开办企业行政审批+商标注册服务一人通办”等特色亮点工作，落实“六加六减”服务措施，进一步提高工作人员的办事效率、服务质量，确保前来办理业务的企业和群众期盼而来，满意而归。（丁怡媛）

(责任编辑：常靖婕)