中国食品药品网讯 今年以来，甘肃省药监局定西执法检查局紧紧围绕药品监管主责主业，结合辖区实际，制定印发《关于深入推进服务型执法的工作方案》，突出执法事前、事中、事后三个环节，有效发挥监管与服务职能优势，做到服务有力度、监管有精度、执法有温度，促进药品行业健康稳定发展，全面筑牢药品安全底线，确保人民群众用药安全。

　　在事前环节，该局开展“体验式”服务，建立“预防为主、轻微免罚、事后回访、重违严惩、过罚相当、事后回访”的服务型执法模式，创新推进常态化沟通、标签式普法、门诊式服务、专题式助企“四项帮扶机制”；认真落实干部包抓联系企业制度，定期访企问情问需，及时解决企业急难愁盼问题；建立重点企业联系协调机制、事前指导帮扶机制、特别服务机制和调研服务机制。2023年，该局先后到21家企业现场办公、上门服务，主动协调解决实际问题13项；积极为企业搭建学习借鉴平台，组织召开检验技能专场座谈交流会，40多家中药饮片生产企业质量负责人、化验室负责人围绕药品标准执行、检测方法确认、人员技能提升等问题交流经验，提升企业检验检测能力；帮助服务7家企业通过药品生产许可证现场评审；服务指导25家企业为甘肃省大宗地产中药材产地加工（趁鲜切制）龙头企业，多措并举助力企业纾困发展。

　　在事中环节，该局坚持“手术刀”式执法，围绕“防范风险、查办案件、提升能力”的工作要求，扎实开展药品安全巩固提升行动。通过开展监督检查，引导企业主动学法守法用法，依法规范开展生产经营活动；完善容错纠错机制，深化包容审慎监管，大力推行执法标准化建设；依法保护企业合法权益，实现行政指导与严格监管相互促进，营造良好的市场环境。2023年，该局共处置各类投诉举报3起，查处各类违法案件6起，查处生产销售劣药案件1起，处罚没款18.38万元。

　　在事后环节，该局进行“康复式”回访，建立事后执法回访制度，定期对违法违规企业跟踪服务，开展送政策、送法律、送服务活动。紧盯企业薄弱环节和质量风险点，强化监督检查和安全风险管控，指导企业建立风险防范措施等机制，持续规范合法生产经营，不断提升企业管理水平。2023年，该局共检查企业112家，排查化解风险隐患176条；复查不合格项目整改13家次，签订药品质量安全承诺书108份，组织开展专题培训4场460人次，开展普法宣传活动5场次，约谈药品生产企业3家。同时，该局进一步优化信用修复工作流程，帮助指导1家接受行政处罚企业及时恢复信用修复，支持失信企业重塑信用，全力为企业做好服务。（丁怡媛）

(责任编辑：张可欣)