近两年来，浙江省的康恩贝、赛诺菲、英特药业等医药企业纷纷将药品物流外包给第三方物流企业——杭州邦达物流有限公司，并与之结成了物流联盟，取得了较好的效果。  
    药品销售的基本特点是多品种、小批量。随着市场竞争的加剧，销售终端从大中城市的医药商业单位不断延伸到中小城市的医院、药店、诊所等直接用户。医药企业以往运送药品的主要方式是依靠运输部门代运，货物代运发出后，由承运人将运输单据寄给客户，客户凭运单自行提货。由于中间环节不顺畅，货物不能及时到达客户手中的情况时有发生。其实，货运效率低、手续繁琐等问题恰恰是物流环节所暴露出来的管理问题所致，医药企业如果还是因循守旧，继续采用以往的运输方式，必然无法满足业务不断向中小城市辐射的需要；而自己设立区域配送中心，又会导致管理成本、经营风险上升。  
    为了适应医药销售发展的需要，康恩贝等公司选择了物流理念、服务理念都比较超前的杭州邦达物流公司，将药品的配送环节外包给这家专业的物流企业。邦达公司则根据厂家的要求将“门到门”的配送分成三个阶段进行：从重点区域、重点客户到一般区域、一般客户，再到全部区域、全部客户。由于第三方物流的介入简化了过去运送过程中的繁琐环节，货物直接由发货地送达客户手中，客户不必担心由于没能及时提货而造成货物的毁损，经营风险大大降低。  
    合作使双方取得了双赢。前不久，康恩贝销售公司与邦达公司共同在大区及客户中进行了“注册用户查询系统反馈意见”的调查，结果显示：满意率达到83％。这表明推行了近一年的物流合作方式得到了客户的基本认同，服务质量有了明显提高。

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