中国食品药品网讯 买药路程远、药品选择难、说明书看不懂……这些困扰群众尤其是老年群体的日常“小事”，如今在湖北省孝感市有了实实在在的解决之道。今年以来，孝感市市场监管局以“五个一站式”服务标准为引领，大力推进便民药店建设，让群众在家门口就能享受到贴心、便捷的药事服务。截至目前，已累计建成运营便民药店783家，完成年度目标111%，一张覆盖城乡、布局合理的购药服务网络正在孝感大地铺展开来。

　　高位推动，多部门协同发力。便民药店建设被纳入湖北省2026年民生实事项目。孝感市市场监管局、卫生健康委、医保三部门同向发力，明确“五个一站式”（适老服务一站式布局、网络医院一站式服务、慢病管理一站式联动、医保服务一站式结算、用药安全一站式保障）建设标准，引导药店从“药品销售终端”向“健康服务驿站”全面转型。

　　示范带动，严把质量关。为防止“有数量无质量”，孝感市市场监管局组织各县（市、区）市场监管局及零售药店代表召开现场推进会，总结提炼可复制、可推广的建设管理经验。明确严把准入标准、规范药品陈列、提升药学服务、强化价格公示、落实适老改造五项具体要求，确保“改一家、成一家、群众认可一家”。通过典型引路、以点带面，首批示范药店迅速形成标杆效应，带动全市便民药店建设管理水平整体提升。

　　适老改造，让购药“不再难”。针对老年群体用药安全需求，全市推动药店开展“微改造、大提升”，完善无障碍通道、适老休息区等硬件设施，配齐老花镜、放大镜、急救药箱等便民用品。同时，印制发放2万余份大字版、图文版《适老化用药安全宣传折页图册》，指导药店主动向老年顾客发放讲解，让安全用药知识“看得见、读得懂、记得住”。此外，组织专班对示范药店开展专项督导，重点核查药学服务记录、便民设施及适老服务落实情况，坚决防止“便民”流于形式。

　　多方共赢，民生实事办到群众心坎上。通过规范购药渠道、提升药学服务质量、优化医保结算流程，孝感市实现群众用药可感、药店收益可获、药品安全可靠的多赢格局。下一步，孝感市市场监管局将持续深化便民药店建设，推动服务向乡村延伸、向智慧升级，让群众买药更省心、用药更安心、服务更暖心。（刘青）

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