中国食品药品网讯 个人健康是立身之本，全民健康是立国之基。作为全国药品零售连锁行业的领先企业，一心堂药业集团股份有限公司始终不忘初心，担负起大健康产业领军品牌的责任和使命，践行“健康中国”战略，全心全意服务民众。

　　以专业诠释初心，用服务践行使命

　　历经20多年的砥砺深耕，一心堂始终秉承“一心为民，全心服务”的服务宗旨，以专业化的贴心服务，满足广大消费者的用药需求。截至8月31日，一心堂全国直营药店已突破10000家，遍布各地的有效会员共计3900余万人，年服务顾客1.8亿人次。

　　多年来，一心堂不断丰富商品种类，向慢病管理药店、DTP专业药店、智慧药房等创新模式转型，为老百姓提供专业的药事服务，提供“安全、有效、经济、方便”的药品。一心堂严守药品质量安全，对每一盒进入一心堂销售的药品进行全程质量监控与跟踪，全力以赴保障消费者用药安全。

　　随着消费者健康需求的不断升级，一心堂积极拓展大健康多元化业务模式，加大对健康管理、医养服务等业务的推广，以满足更多顾客对大健康产品日新月异的需求。在稳步发展线下渠道的同时，一心堂积极建设全渠道销售网络、全渠道沟通网络和全渠道服务网络，深度挖掘、满足用户需求，力求带给用户卓越的无缝式消费体验。

　　以行动诠释公益，用爱心践行责任

　　企业越大，责任就越大。作为公益理念的践行者和社会公益事业的坚定支持者，一心堂积极致力于各项社会公益事业。企业大型品牌公益IP活动——“健康万里行”，历经21年，累计行程超过70万公里，累计开展健康义诊3万余场、爱心公益活动近1500场。在党和政府的领导下，一心堂积极配合抗震救灾、抗击疫情，并长期致力于扶贫助学、扶贫济困和产业扶贫等公益事业。为让更多群众买到放心药，一心堂坚持把药店开到偏远地区，目前公司拥有乡镇药店1800多家，有效解决了打通偏远地区药品配送“最后一公里”的难题，满足当地群众用药需求。

　　作为云南省医药行业龙头企业，一心堂持续打造经济增长新引擎，引领云南医药产业蓬勃发展，为推动地方经济发展贡献力量。企业利用自身品牌及平台优势，积极与云南省红河州、德宏州、怒江州、西双版纳州、丽江市、昭通市等开展项目合作，打造道地药材品牌，促进乡村中药材全产业链协调可持续高质量发展，助力乡村振兴。

　　同时，一心堂携手云南省残联共同发起实施“一心助残就业”行动，开发更多适合残疾人就业的新岗位；携手中国体育彩票、中国福利彩票，联手打造“药店+彩票”的多业态销售模式，资源共享、优势互补，为公益事业、健康事业作出更大的贡献。

　　以创新诠释未来，用行动践行理念

　　为深入推进健康服务业高质量发展，满足人民群众高品质健康服务需求，一心堂积极响应政府号召，坚持“大健康”理念，建立完善中药产业链，布局发展医疗补充业务，打造健康管理中心、社区诊所、“一心医养”服务产业，整合各方资源参与和践行“健康中国”战略，全心全意服务民众。

　　如今，信息化和数字化成为推动社会发展的重要动力。一心堂积极开展建设数字化项目，对数字化应用赋能门店、大数据应用、供应链数字化、生态协同等业务模块进行深入的系统化建设。未来，通过互联网、物联网、大数据、云计算等创新技术，一心堂将为消费者提供更专业、更便捷的服务。（一心堂刘少静）

(责任编辑：常靖婕)